LINE購物：女性消費者是男性2倍
 
女性消費力不斷提升，已成為電商產業購物的主要族群，LINE購物表示，目前「平台上
用戶」女性占比約60％，且女性「消費人數」是男性的二倍。此外，女性用戶停留時間
長，平均每人帶走的LINE POINTS點數回饋也比男性多20％，顯示女性消費人數不僅是男
性的二倍之多，購買決策傾向深思熟慮，對於回饋也更精打細算。

LINE台灣電商事業部資深副總顧昌欣表示，LINE以AI人工智慧為基礎，分析前100萬
名高黏著度用戶的資料，洞察用戶的網購習慣，結果顯示，LINE購物平台上，用戶的男
性女性比例約為40％與60％，且女性消費者的數量為男性的兩倍之多。

此外，LINE購物也發現，台灣用戶每日網購的高峰時段為晚上9點至12點，其中女性用
戶的停留時間較長，可能從9點就開始瀏覽商品，直到夜間12點才完成下單，相對來說
，男性消費者購物時間則集中在晚間9點至10點，鎖定目標後就入手。

LINE購物也指出，不同世代的女性消費者，網購習慣也有顯著差異。50歲以上的用戶，
中午時段常泡在LINE上，主動分享有趣的文章或新知，看文章比例佔LINE購物平台用
戶的一半以上，挑選商品大多從「今日加碼商家」下手，或瀏覽購物熱門排行榜，愛看熱
銷品榜單的比例占LINE購物平台的52％，且過去一年每人平均在LINE購物消費近萬元
，是含金量相當高的族群。

30歲∼49歲的女性消費者，多半平時會先收藏喜歡的商品，待收到降價或加碼通知時再
下單，愛用收藏功能的比例占全站用戶的37％，也透過搜尋功能掌握價格差異與回饋高
低，更運用零碎時間網購，下單次數最多、平均每月都會在LINE購物上消費。
2021/04/20 工商時報